利用規約

1. 本利用規約(以下「本規約」)は、合同会社ファービヨンド(以下「当社」)が提供するサービス「家族安心ノート」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。
3. 当社が本サービス上に掲載する個別規定、ガイドライン、注意書き等は本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する場合は当該個別規定が優先します。

1. 本サービスは、満18歳以上の自然人であって、日本国内に居住する方を主たる対象とします。
2. 未成年者(18歳未満)は、本サービスを利用してはなりません。誤って利用された場合、当社は当該アカウントを予告なく停止または削除できます。
3. 以下のいずれかに該当する者は、本サービスを利用できません。違反が判明した場合、当社は直ちにアカウントを削除し、それにより生じた一切の損害について責任を負いません。
   • 過去に本規約違反等により当社からアカウント停止・削除を受けた者
   • 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、準構成員、関係者、フロント企業等)に該当する者、またはこれらと社会的に非難されるべき関係を有する者
   • 当社が本サービスの提供を不適当と判断した者

1. 利用者は、本サービスのアカウント情報(メールアドレス、パスワード、外部サービス連携情報(Google、LINE等)、電子署名キー)を、自己の責任において厳重に管理する義務を負います。
2. 利用者のアカウントによりなされた行為は、すべて当該利用者本人の行為とみなされ、当社は責任を負いません。第三者による不正利用が発生した場合でも、利用者は自己の責任でこれを解決するものとします。
3. 電子署名キーの秘密鍵は利用者のブラウザ上で生成・保管され、当社はその内容を一切保持しません。バックアップを取らずに端末データを消去された場合等で復元不能となっても、当社は責任を負いません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為(これらの行為を直接または間接に誘発・助長する行為を含む)を一切行ってはなりません。

• 法令、判決、決定もしくは命令、または法的拘束力のある行政措置に違反する行為
• 公の秩序または善良の風俗を害する行為
• 当社、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
• 他人になりすます行為、虚偽の情報を登録・送信する行為、第三者の個人情報を本人の同意なく登録する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為(自動化ツール・スクリプト・bot・スクレイピングによる過剰なアクセス、DoS/DDoS、SQLインジェクション等の攻撃を含む)
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコード解析、その他派生物の作成
• 本サービスを通じて提供されるコンテンツ・データを、当社の事前の書面による同意なく複製、転載、転用、頒布、販売、貸与、譲渡、改変、配信、公衆送信する行為
• 本サービスを商用目的(個人利用または家族間共有を超える業として、葬儀斡旋、士業仲介、相続情報売買等)に利用する行為
• 本サービスを通じて、マルウェア、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェア等の有害なコードを送信・拡散する行為
• 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する一切の行為

1. 本サービスは、利用者の終活・相続準備・葬儀準備・贈与記録・デジタル遺品整理等に関する情報整理および書類作成補助を目的とするものであり、法的に有効な遺言書、契約書、申告書等の作成・効力を保証するものではありません。
2. 本サービス上で生成・表示される情報(贈与税額計算、相続アドバイス、葬儀社情報、公証役場情報、士業情報、AI提案、ハッシュチェーン、Bitcoinタイムスタンプ、電子署名等)は参考情報であり、当社はその正確性、完全性、最新性、特定の目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
3. 具体的な税務、法律、医療、不動産、金融、葬祭に関する判断および手続きは、必ず資格を有する専門家(税理士、弁護士、司法書士、行政書士、医師、宅地建物取引士、ファイナンシャル・プランナー、葬祭ディレクター等)に直接ご相談ください。本サービスの利用結果に基づきこれら専門家への相談を行わなかったことに起因する一切の損害について、当社は責任を負いません。
4. 葬儀社、公証役場、士業、その他の第三者に関する情報は、外部の公開データ(OpenStreetMap、Google Places、公証人連合会公表情報等)を元に表示しており、当社は当該第三者の提供するサービスの内容・品質・取引について一切の責任を負いません。当該第三者との取引・トラブルは、利用者と当該第三者との間で直接解決するものとします。
5. AI機能による生成結果は機械的に生成されたものであり、その内容について当社は一切の責任を負いません。利用者は生成結果を必ず内容確認のうえ、自己の責任において利用するものとします。

1. 本サービスの基本機能は無料で利用できますが、当社が指定する有料機能(プレミアム・ファミリー・10年プラン)の利用には、別途定める料金が発生します。
2. 料金、支払方法、課金タイミング、解約方法等の詳細は、各有料プランの申込画面および特定商取引法に基づく表記に従うものとします。
3. 支払期日までに支払が完了しない場合、当社は当該有料機能の提供を停止または利用者のアカウントを停止することができます。
4. サブスクリプションプラン(プレミアム・ファミリーの月額および年額)の途中解約時における既払い料金の返金は、原則として一切行いません。解約後も次回請求日までは当該有料機能をご利用いただけます。日割り計算、月割り計算、未使用期間分の払戻し等はいずれも行いません。
5. 10年プラン(買い切り)の返金は、決済完了日から7日以内、かつ本サービスを実質的に利用開始する前(データ登録件数が合計10件未満、外部連携未実施、家族共有招待未送付)に限り、全額返金を承ります。上記条件のいずれかに該当しない場合、以降は理由の如何を問わず返金は行いません。返金希望の場合はお問い合わせフォーム よりご連絡ください。
6. 10年プランの有効期間は決済完了日から10年間です。10年経過後の継続提供は、その時点でのサービス提供状況(継続・仕様変更・値上げ・提供終了)により当社が判断するものとし、追加課金なしでの無期限利用を保証するものではありません。
7. 10年プランの契約期間中に当社が本サービスの全部または一部を終了する場合の対応は第10条第4項に従います。

1. 利用者が本サービスに入力・登録・送信した情報(以下「利用者データ」)の著作権その他の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供・改善・統計分析・障害調査・不正利用調査・新機能開発を目的として、利用者データを必要な範囲で複製、保管、表示、加工、匿名化処理することを無償・非独占的に許諾するものとします。
3. 本サービス自体および本サービスに含まれる一切のコンテンツ(プログラム、デザイン、ロゴ、文章、画像、データベース、商標等)に関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属し、利用者にはいかなる権利の移転も生じません。
4. 利用者は、利用者データのバックアップを自己の責任において取得するものとします。本サービスにはエクスポート機能(PDF・CSV・JSON)を実装しており、利用者は月に一度以上、これを用いてバックアップを取得することを強く推奨します。 当社は利用者データの保存継続を保証するものではなく、サーバー障害、不可抗力、当社の判断によるサービス変更・終了、第三者による不正アクセス、その他の事由によるデータの消失・破損・改変について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

1. 当社は、利用者の個人情報および利用者データを、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取扱います。
2. 利用者は、本サービスを通じて知り得たご家族その他の第三者の個人情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて利用、開示、提供してはなりません。

1. 当社は、本サービスにつき、特定の目的への適合性、商業的価値、正確性、有用性、完全性、安全性、合法性、道徳性、第三者の権利を侵害しないこと、エラーやバグがないこと、継続性等について、一切の保証をしません。
2. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者データの消失、機器の故障、第三者による不正アクセス、その他本サービスに関連して利用者に生じた一切の損害について、責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当社の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対し、損害発生時の直近6か月間に当該利用者から当社が現実に受領した料金額を上限として、直接かつ通常の損害(逸失利益、特別損害、二次的損害、間接損害、精神的損害を除く)についてのみ賠償責任を負うものとします。
4. 利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、利用者は当社の被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含む)を賠償するものとします。

1. 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更し、追加し、または削除することができます。
2. 当社は、システムメンテナンス、障害、不可抗力(地震、火災、停電、通信回線障害、感染症、戦争、テロ、政府の規制、ストライキ等)、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を中断・停止することができます。
3. 当社は、以下の予告期間をもって本サービスの全部または一部を終了することができます。
   • 無料プランの利用者に対して: 終了日の30日以上前まで
   • サブスクリプションプラン(プレミアム・ファミリー)契約中の利用者に対して: 終了日の90日以上前まで
   • 10年プラン契約中の利用者に対して: 終了日の90日以上前まで、かつ以下の措置を講じます。
     • エクスポート機能(PDF・CSV・JSON)を終了日まで無料で開放
     • 契約日から終了日までの経過月数を10年(120か月)で按分し、未消化月数分の料金を利用者の登録メールアドレス宛の案内に従いお申出のうえ返金(申出期限: 終了通知から6か月以内)
4. 本条に基づくサービス変更・中断・終了により利用者に損害が生じても、前項に定める措置を超える一切の責任を当社は負いません。

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が利用者の継続利用を不適切と判断した場合、事前の通知なく、当該利用者の本サービスの利用を一時停止し、またはアカウントを削除することができます。
2. 当社は、最終ログイン日から24か月以上利用のないアカウントを、事前通知のうえ削除することができます。
3. 本条に基づく利用停止・削除により利用者に損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

1. 当社は、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更することができます。
2. 重要な変更を行う場合、当社は事前に本サービス上または利用者の登録メール宛に通知します。変更後の規約は、当社の指定する日(通知から原則7日以上を経過した日)から効力を生じ、利用者が同日以降に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの条項および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

1. 本規約の解釈および本サービスの利用に関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴訟物の価額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。